CGV
1. Conditions Générales de Vente (CGV)
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur le site ALTYRO, exploité par BOSS 24 (SASU, SIREN 978275980).
Produits : Les produits proposés sont décrits avec la plus grande précision possible.
Prix : Les prix sont indiqués en euros TTC. Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande.
Commande : Toute commande validée implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Paiement : Les paiements peuvent être effectués par carte bancaire, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Klarna et tout autre moyen proposé lors de la commande.
Livraison : Les produits sont expédiés depuis la France. Délai indicatif : 5 à 15 jours ouvrés. Les délais sont donnés à titre indicatif.
Droit de rétractation : Le client dispose d'un délai de 30 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation. Les frais de retour sont à la charge du client. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine.
Garanties : Les garanties légales de conformité et contre les vices cachés s'appliquent conformément au droit français.
Responsabilité : BOSS 24 ne peut être tenue responsable des retards imputables au transporteur ou à un cas de force majeure.
Droit applicable : Les présentes CGV sont soumises au droit français.
2. Politique de confidentialité (RGPD)
Le responsable du traitement est BOSS 24.
Les données collectées servent au traitement des commandes, au service client, à la prévention de la fraude et aux obligations légales.
Adresse de contact : contact.altyro@gmail.com
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités poursuivies et aux obligations légales.
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité.
3. Politique de remboursement
Les demandes de retour sont acceptées dans un délai de 14 jours après réception.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur de préparation ou produit défectueux.
Après réception et contrôle du produit, le remboursement est effectué via le moyen de paiement initial dans les meilleurs délais.
4. Politique d'expédition
Zone de livraison : France, Europe et Monde.
Expédition depuis la France.
Délai estimatif : 5 à 15 jours ouvrés.
Un numéro de suivi est communiqué lorsque disponible.
5. Politique de cookies
Le site utilise des cookies techniques, de mesure d'audience et, le cas échéant, publicitaires. L'utilisateur peut gérer ses préférences via le bandeau cookies ou son navigateur.
6. Conditions d'utilisation
L'utilisation du site implique le respect des présentes conditions. Toute utilisation frauduleuse ou portant atteinte aux droits de BOSS 24 est interdite.